Plano de marketing digital: o que é, sua importância e como fazer

É fato que para qualquer empresa crescer, é crucial ter uma boa página na web e ações voltadas para conseguir novos clientes. No entanto, para que tudo isso funcione, é importante ter um plano de marketing digital.

O plano de marketing digital não será só a base de tudo que será feito pela marca na internet, mas será um documento contendo as estratégias, objetivos, público-alvo, persona, entre outros pontos cruciais para a empresa.

Por conta de tudo isso, antes de qualquer ação no universo digital, é crucial ter um plano de marketing digital bem estruturado.

A ausência de um plano pode não só fazer com que as ações aconteçam de forma incorreta, mas também gerar uma perda de tempo e, principalmente, dinheiro.

Portanto, confira os benefícios de um plano de marketing digital, como fazer, sua importância e muito mais.

O que é plano de marketing digital?

Primeiramente, é importante destacar que o plano de marketing digital é um documento chave para sua empresa.

Assim, este documento deve conter todas as informações da marca. Dessa forma, um bom plano de marketing digital deve descrever:

  • Objetivos;
  • Concorrência;
  • Público-alvo;
  • Persona; 
  • Estratégias
  • Táticas;
  • Ferramentas.

Em suma, tudo que será importante na execução do marketing da empresa precisa estar no plano de marketing digital. Afinal, o documento será importante para otimizações futuras da marca, bem como para a sua gestão.

Além disso, o plano pode conter alguns aspectos que irão depender da empresa, como a divulgação de um produto ou serviço.

Por fim, é importante destacar que o plano de marketing digital é a direção que a empresa vai seguir. No entanto, um bom planejamento vai depender das características da marca, o porte dela, o perfil dos profissionais, entre outros.

Qual a importância do plano de marketing digital?

O plano de marketing digital pode influenciar em várias áreas da empresa. Por conta disso ele é muito importante para o sucesso da marca.

Um dos pontos mais relevantes de desenvolver um planejamento é o financeiro, já que o marketing digital pode ser feito por diversas ferramentas. Dessa forma, utilizar a ferramenta errada pode acarretar em um desperdício de tempo e de dinheiro.

No caso de empresas de pequeno e médio porte, esta perda financeira pode ter um efeito enorme para toda a marca.

Além disso, é crucial para não arranhar a imagem da empresa perante ao mercado e seus clientes. Uma campanha mal feita pode ter um efeito totalmente contrário ao esperado, por isso a importância de um plano de marketing digital.

Além disso, como foi mencionado, o planejamento pode ter efeitos em outras áreas, já que se bem redigido, pode ajudar em negociações de investimentos ou projetos de outros setores.

Por fim, o plano de marketing digital muitas vezes é uma ferramenta que permite à marca alinhar os seus objetivos.

Plano de marketing digital benefícios

Obviamente que para o plano de marketing funcionar, ou não, vai depender de como este planejamento é colocado em prática. No entanto, o plano de marketing digital traz consigo benefícios importantes para a marca.

Um dos principais é conseguir enxergar a empresa de um âmbito geral, especialmente o posicionamento dela no mercado e em relação aos concorrentes. Assim, dependendo da concorrência, ter um planejamento já coloca a marca em posição de vantagem.

Além disso, outro benefício importante é entender quem é o seu público-alvo e a persona da empresa. Como resultado, facilita o processo de entender o funil de vendas, e traçar metas para número de visitantes, leads e vendas, além de facilitar toda a avaliação do processo.

Portanto , a partir do plano de marketing digital, toda a comunicação da empresa fica padronizada, diminuindo o risco de ruídos de comunicação. 

Por fim, para que todos estes benefícios sejam alcançados, é importante entender qual ação de marketing será o foco do planejamento. Pode ser o marketing digital tradicional, SEO, inbound marketing, entre outros, mas o foco em uma estratégia é crucial para o plano funcionar.

Quando elaborar um plano de marketing digital?

Primeiramente é importante destacar que o plano de marketing digital deve ser feito por qualquer empresa, independente do porte dela. Este planejamento será o guia para que o marketing digital atinja os objetivos traçados.

No entanto, é crucial entender os momentos certos para desenvolver o plano de marketing digital. Evidentemente, uma marca que está começando do zero deve iniciar a sua operação com um planejamento de marketing pronto.

No entanto, como fica no caso de empresas que já estão inseridas no mercado?

O momento vai variar de acordo com o momento da marca de uma forma geral, e na área de marketing especificamente.

Assim, o plano de marketing digital pode ser feito em uma renovação de ciclo, ou seja, após o término da operação de um planejamento, por exemplo.

Entretanto, ele pode ser feito durante o andamento de algum processo, caso este não esteja funcionando conforme o esperado.

Além disso, o plano de marketing pode ser feito para trazer novas ideias e novos objetivos para a área. Assim, o planejamento funcionará como um orientador, indicando as estratégias a serem desenvolvidas.

Portanto, é importante analisar muito bem o momento da marca antes de traçar um plano de marketing digital, alinhando todos os objetivos da empresa de uma forma geral, e do marketing isoladamente.

Como fazer um plano de marketing digital

Primeiramente é importante destacar que o plano de marketing digital deve ser feito por qualquer empresa, independente do porte dela. Este planejamento será o guia para que o marketing digital atinja os objetivos traçados.

No entanto, é crucial entender os momentos certos para desenvolver o plano de marketing digital. Evidentemente, uma marca que está começando do zero deve iniciar a sua operação com um planejamento de marketing pronto.

No entanto, como fica no caso de empresas que já estão inseridas no mercado?

O momento vai variar de acordo com o momento da marca de uma forma geral, e na área de marketing especificamente.

Assim, o plano de marketing digital pode ser feito em uma renovação de ciclo, ou seja, após o término da operação de um planejamento, por exemplo.

Entretanto, ele pode ser feito durante o andamento de algum processo, caso este não esteja funcionando conforme o esperado.

Além disso, o plano de marketing pode ser feito para trazer novas ideias e novos objetivos para a área. Assim, o planejamento funcionará como um orientador, indicando as estratégias a serem desenvolvidas.

Portanto, é importante analisar muito bem o momento da marca antes de traçar um plano de marketing digital, alinhando todos os objetivos da empresa de uma forma geral, e do marketing isoladamente.

Como fazer um plano de marketing digital

Primeiramente, antes de definir as etapas do plano de marketing digital, é importante entender o posicionamento de sua empresa dentro do mercado em que ela atua. Além disso, esta análise é importante para visualizar possíveis oportunidades diante de seus concorrentes.

O planejamento deve ser feito com o intuito de melhorar toda a gestão de marketing da empresa, tornando as operações mais fluidas e intuitivas.

Portanto, para que tudo esteja perfeitamente alinhado e atinja os resultados esperados, é importante analisar a pesquisa feita e definir os objetivos a partir da análise.

Por fim, o plano de marketing digital deve estar alinhado com todo o planejamento estratégico da empresa, podendo envolver, inclusive, a missão, visão e valores da companhia.

No entanto, o plano de marketing digital contém algumas etapas, confira as mais importantes:

Etapas do plano de marketing digital

Como mencionado anteriormente, o plano de marketing digital pode variar de acordo com o porte e outras características particulares de cada empresa.

Apesar disso, este planejamento deve seguir alguns pontos que independente do porte, devem estar presentes.

Além disso, o planejamento pode ser para divulgação de um produto ou serviço, para conseguir novos clientes, ganhar reputação digital, entre outras coisas.

Assim, confira alguns pontos cruciais para fazer um plano de marketing digital:

Diagnóstico

O diagnóstico é umas das etapas mais importantes de todo o plano de marketing digital, pois é o momento de pesquisar absolutamente tudo sobre sua marca e a atuação dela no mercado.

Portanto, esta é a etapa de entender o seu público-alvo, a atuação da concorrência no mercado e quais são os objetivos que são possíveis alcançar com o plano de marketing.

Dessa forma, o diagnóstico é importante para entender quais os caminhos serão seguidos, quais serão as metas, e os meios para alcançá-las.

Definição da persona

Primeiramente, é importante destacar que a persona é um pouco diferente de público-alvo. O público-alvo é uma análise mais ampla de possíveis clientes. Enquanto isso, a persona é uma forma mais humanizada.

Dessa forma, a persona é um personagem, analisando as opiniões, características emocionais, psicológicas, idade, objetivos, sonhos, entre outras coisas, que refletem o seu cliente ideal.

Por conta disso, a persona é crucial para entender para onde o plano de marketing digital será direcionado e como eles vão reagir a campanha.

Além disso, a partir da persona e do diagnóstico já feito, é possível mapear e planejar toda a jornada de compra desta persona, traçando metas de visitantes, leads e outros fatores que vão variar de acordo com a marca.

Plano de ação

O plano de ação é o momento de traçar as estratégias do plano de marketing digital. Além disso, no plano de ação deve conter todas as metas, de acordo com a marca e sua concorrência no mercado.

Nesta etapa, portanto, estarão os canais que serão utilizados, as estratégias, calendários das ações, o custo e quais os resultados esperados com todo este planejamento.

Além disso, dentro do plano de ação, estará o plano de conteúdo, que pode ser as estratégias de SEO, inbound marketing, redes sociais, e-mail marketing, entre outros.

Monitoramento

Apesar de o plano de marketing digital ser fruto de muita pesquisa e análise, é possível que em algum momento seja necessário fazer uma mudança de rota. Para isso, é necessário fazer um monitoramento de tudo que está sendo feito, a partir do momento em que o plano está em ação.

Assim, de acordo com a estratégia de marketing escolhida, após um determinado período de tempo, é importante monitorar alguns dados.

Estes dados podem ser o número de conversões, visitas no site, leads, vendas, engajamento nas redes sociais, SEO, etc.

Dentro do marketing digital, há diversas ferramentas que ajudam no momento do monitoramento, como o Google Analytics, por exemplo.

A partir do monitoramento, é possível ter uma noção dos resultados e se será necessário mudar alguns pontos do plano de marketing digital. 

Como colocar o plano de marketing digital em prática?

Obviamente quando fazemos um planejamento tão grande, com tantas etapas, a intenção é colocá-lo em prática. No entanto, é importante ter cuidado, já que se a operação do plano não for feita conforme ele foi traçado, a marca não vai atingir os resultados esperados.

Por conta disso, o plano de marketing digital deve conter as estratégias operacionais, para que cada um saiba exatamente o que fazer, quando fazer e o porquê daquilo.

Dessa forma, as chances de sucesso do que foi planejado aumentam.

Além disso, é crucial acompanhar a operação deste plano, caso seja necessário fazer alguma alteração durante o processo.

Para isso, existem algumas ferramentas que ajudam no monitoramento e nas operações do plano de marketing. Elas podem ajudar a otimizar tempo e dinheiro, sendo importante não só para empresas de pequeno, mas também de médio e grande porte.

Template plano de marketing digital

Ter em mãos um template de um plano de marketing digital é muito importante, especialmente para empresas que estão começando.

Não é necessário seguir 100% o que está no template, mas o crucial é adaptar cada etapa a realidade da marca, e assim, desenvolver um plano que se adeque a ela.

No blog da Otimifica, por exemplo, há um template disponível para download a qualquer momento.

Este template é moderno, baseado nos modelos de planejamento que a Otimifica utiliza com os seus clientes.

Por conta disso, um dos seus maiores diferenciais é ajudar no planejamento nas plataformas digitais de forma organizada e ágil.

Além disso, o modelo de planejamento é mais flexível, ou seja, permite que ele seja adaptado às estratégias e táticas de maneira clara. 

Quer começar o seu plano de marketing digital?

Então acesse o link e faça o download gratuito do nosso template.
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