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Mentalidade digital x transformação digital: qual a diferença?

Mentalidade digital x transformação digital: qual a diferença?

Mentalidade digital x transformação digital: qual a diferença?

Mais do que transformação digital, estamos vivendo uma transformação cultural. Para transformar a sua empresa, você precisa construir uma
mentalidade digital.

Diariamente o mundo apresenta novos termos e novos desafios para os profissionais de marketing e empreendedores. Ouvimos falar de BI,  Big Data, IoT, inteligência artificial e, junto com isso, surgem inúmeros supostos especialistas, empoderados de toda essa tecnologia.

Muita gente se pergunta: será que eu consigo trazer tudo isso para dentro do meu negócio?

A verdade é que muito se fala que é simples e fácil gerar 2000% de crescimento em 6 meses, mas na hora de colocar em prática o furo é bem mais embaixo. Porque exige muito trabalho e não existe uma fórmula de marketing que funcione para todas as empresas.

E a pergunta que fica, é: como usar toda essa tecnologia para gerar resultados? Como conectar todos os pontos – e para ontem, na velocidade do digital?

O mundo inteiro está falando de transformação digital.

Porém, a experiência de implantação do marketing contemporâneo em uma série de empresas em parceria com agências dos mais variados portes, tem nos mostrado que o digital não traz resultados sem a mentalidade apropriada. E é por isso que aqui na Otimifica nós trabalhamos, primeiro, para construir a mentalidade digital nas empresas.

Mentalidade digital parece simples, mas a sua compreensão é profunda. Porque combinar pessoas e tecnologia não é uma tarefa superficial. No caso de empresas, que querem gerar mais resultados de negócio, usando a tecnologia de forma correta, isso envolve um processo ainda mais complexo: sincronizar essas pessoas com propósito, objetivos de negócio e, então, a tecnologia.

Para nós, mentalidade digital é mais do que transformação. É ter foco nas pessoas que vão criar e usar a tecnologia. Não adianta tentar transformar quem ainda não entendeu direito o contexto no qual estamos vivendo. Quem ainda não entendeu direito a cultura digital.

O que está por trás do conceito de mentalidade digital?
Mentalidade Digital é um conceito que vem sido trabalhado pela Otimifica, fundamental de ser compreendido por empresas comprometidas com as suas estratégias de marketing digital.
Desenvolvemos a metodologia INBOUND PR pela experiência com clientes de diversos portes que nos mostrou que o marketing digital de sucesso começa nos objetivos de negócio das empresas.

Saiba mais.

Transformação x mentalidade digital

 Para chegar na Mentalidade Digital, é preciso falar de transformação. Pense que de 1650 até 2003, foram apena 9 grandes transformações na forma de comunicar. Já entre 1994 e 2011, foram mais de 10 – com destaque para a mais recente, o Snapchat.

Se a mídia se tornou mais complexa, o que dirá a sua operacionalização. Para cada novo meio, desde os posters, em 1650, até o Snapchat, em 2001, é preciso uma nova estratégia. Ou seja, a forma como você cria uma estratégia para a TV é diferente da forma que você cria para o Facebook.

Isso é transformação. Várias mídias, formas diferentes de comunicar e consumir cada uma delas. A nossa atenção está dividida. Smartphones, tablets, watches. Há boatos de que existem mais pessoas com acesso a um smartphone do que a uma escova de dentes no mundo!


Mas se você observar bem, da perspectiva da mentalidade das pessoas que criam e consomem tecnologia, não foi a comunicação ou o marketing que mudaram. O que mudou, de fato, foi o ambiente em que vivemos, de 1650 até hoje: se antes éramos analógicos, agora somos digitais.  

Ser digital significa:

  • conectividade,
  • interatividade,
  • emoção e intuição,
  • agilidade,
  • usar dados para melhorar a relação com os seus públicos de interesse,
  • estar nos bolsos,
  • estar na nuvem,
  • ser relevante,
  • ser oportuno…

O desafio das empresas no digital é colocar a informação certa, na frente da pessoa certa. E para conseguir isso, com a combinação de tanta tecnologia e tanta gente envolvida, só mesmo com uma mentalidade comum.

E essa mentalidade precisa seguir a lógica do digital: a sincronização.


Mentalidade digital não é o fim da mentalidade analógica

 Daí você pode pensar: quer dizer então que o analógico morreu? Não. E nem vai morrer. Assim como a TV não substituiu o rádio, mas o transformou, a mentalidade digital dá novos sentidos à mentalidade analógica.

Um exemplo bem prático dessa afirmação é o case ganhador do Grand Prix de PR em Cannes Lions este ano. Ele conta a história de uma campanha realizada em Wall Street, Nova York, para estimular o empoderamento de mulheres para cargos de liderança em empresas do mercado financeiro:

 

 Uma estátua, portanto 100% analógica. Mas com impacto global, portanto all line. Quando a gente consegue sincronizar o on e o off, com base no propósito e foco nas personas, o resultado é wowline.

Isso é mentalidade digital.

Descubra o Índice de Maturidade Digital da sua Empresa

Veja aqui

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Estratégia de Inbound: de landing pages a e-mail marketing

Estratégia de Inbound: de landing pages a e-mail marketing

Estratégia de Inbound: de landing pages a e-mail marketing

A internet está cheia de entendedores e fórmulas mágicas para captar leads e gerar vendas, quando o assunto é inbound marketing. Mas se você já trabalha com essa metodologia, sabe o quanto é difícil atrair e converter leads qualificados e aquecê-los até a decisão de compra. Requer estratégias de marketing de conteúdo, entendimento sobre palavras-chave (keywords), monitoramento do comportamento online, dentre outros fatores.

Na metodologia há duas ferramentas que são fundamentais: as landing pages e o e-mail marketing. Porém, não se engane: apesar de serem partes integradas e importantes no processo, inbound marketing não se resume ao uso destas duas ferramentas para captação de leads e construção de relacionamento digital.

Antes de avançarmos neste papo, é sempre importante lembrar o significado de Inbound: atração, que não é a melhor tradução, mas simplificamos dessa forma. A metodologia implica em atrair potenciais clientes (personas) por meio de conteúdo relevante, educar eles sobre o seu produtos, para então desenvolver um relacionamento digital que tende a se tornar uma venda. Por se tratar de uma metodologia de comunicação e marketing em que os resultados impactam nos negócios, o mercado rapidamente aderiu à prática.

Entretanto, para que o inbound seja realmente efetivo, é necessário um aprofundamento na jornada de conhecimento da metodologia por parte das empresas, para que possam entender as inúmeras possibilidades que existem e consigam ir além da simples publicação de landing pages e automação de e-mail marketing. É preciso foco e acima de tudo, cuidado com a persona. Por isso, resolvemos esclarecer o papel destas importantes ferramentas no universo do inbound.

Landing Page é a porta que entrega a solução de um problema

Imagine que o seu site é uma casa e que as landing pages seriam as portas. Em sua casa, cada cômodo tem uma função, no qual as pessoas são direcionadas conforme suas necessidades. O mesmo acontece no site, em que cada página possui suas determinadas funcionalidades. Para você entrar na cozinha é preciso passar pela porta e isso também acontece no inbound marketing, quando você disponibiliza uma isca digital (e-book, ferramenta, checklist) e as landing pages servem como uma porta que permitirá acesso.

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Landing Pages são páginas estratégicas, com poucos elementos e links, porém com conteúdos assertivos, que servem para converter visitantes em leads (contato). A partir desse momento, você consegue captar informações importantes como nome, e-mail e telefone, por exemplo, que serão cruciais para estreitar o relacionamento digital com essa persona. As landing pages não são auto-suficientes, afinal, você não saí por aí deixando seus dados em qualquer lugar, tem que valer a pena. Você precisa sempre se questionar: qual o benefício que estou entregando para a persona ao ponto de motivá-la a deixar o seu contato para obter esta informação/conhecimento?

Veja este exemplo:

Você está procurando entender mais sobre como pode melhorar as estratégias de marketing e comunicação da sua empresa, aliado ao seus objetivos de negócio. Então, vai ao Google e tenta descobrir se existe uma ferramenta como o Modelo Canvas de Negócio, aplicado à comunicação.

Na busca, você encontra o seguinte resultado:

Você clica neste resultado e cai diretamente na página abaixo, que explica as suas dúvidas sobre como usar a ferramenta do Canvas na Comunicação para o seu negócio:

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Neste conteúdo, você descobriu que há um material com o passo a passo detalhado sobre o uso do Canvas da Comunicação, mas para ter acesso, basta você deixar o seu contato e fazer download do material informativo:

Pronto, você acaba de ser impactado por uma landing page e ao submeter seus dados, você se torna um lead (ou potencial cliente) para a empresa. A partir deste momento, você passa a fazer parte de uma jornada de aprendizado sobre a marca, seus produtos, serviços e o universo que cerca sua interação com a empresa. A relação entre marca e lead será construída através do compartilhamento de conteúdos ricos e relevantes ao seu perfil, por meio de e-mail marketing.

Email marketing é a ferramenta mais estratégica de relacionamento digital

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Quando você quer conquistar alguém e resolve escrever uma declaração romântica, certamente está tentando construir ou manter um relacionamento. Essa declaração apaixonada têm os mesmos componentes que um e-mail marketing bem estruturado e que fale a língua do Google. Para ser efetivo, é preciso que você:

  1. Use palavras e expressões que sejam familiares da pessoa que você quer conquistar, afinal vocês já se conhecem;
  2. Escreva para um destinatário específico, afinal ninguém escreve uma declaração para qualquer pessoa;
  3. Escolha uma mensagem única, pois uma declaração de amor idêntica para várias pessoas diferentes (não é amor, é cilada :D).

Essa associação simples, ilustra a diferença do marketing para o inbound marketing: o marketing tenta falar com todos, o inbound fala com personas. Personas precisam de relacionamento, e relacionamento é único e intransferível. Lembre disso ao escrever os seus e-mail marketing. Pense na sua persona e no momento dela em relação à interação com a sua marca, a taxa de abertura dos e-mails será diretamente proporcional ao cuidado que você tiver com a mensagem e seus destinatários.

Leia também: e-Book não é Inbound.

 

O inbound marketing é uma metodologia que envolve uma série de processos, desde os mais simples aos mais complexos. Não tem nada a ver com fórmulas mágicas e sim com estratégias e parâmetros de sucesso. Você deve ter compreendido que landing pages e e-mail marketing são partes essenciais de um todo, que contribuem para a jornada de um lead, que deve ser cada vez mais aquecido ao longo do relacionamento com a sua empresa.

Tenha cuidado ao colocar landing pages em materiais pouco qualificados e desinteressantes, pois você irá frustrar as expectativas das suas personas e causar impacto negativo sobre a sua empresa. E-mail marketing mal estruturados, enviados para bases enormes ou interruptivos/exaustivos/excessivos são chatos e começam a virar spam, também causando má impressão sobre o seu negócio. Invista em relacionamento e estratégias de comunicação e marketing bem delineadas, dessa forma, você estará no caminho de sucesso do Inbound Marketing.

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Inbound Marketing: como vai a implantação na sua empresa?

Inbound Marketing: como vai a implantação na sua empresa?

Inbound Marketing: como vai a implantação na sua empresa?

O Inbound Marketing é uma das grandes estrelas do momento quando se fala em estratégias de marketing digital e vendas. No entanto, algumas empresas ainda ignoram o fato de que o Inbound vai além da simples implantação de uma ferramenta de automação de marketing e produção de e-books para a captação de leads: requer alinhamento com os objetivos estratégicos de negócios e a construção de relacionamentos, e isso leva tempo.

O processo comum que empresas têm feito é o caminho do conhecimento da metodologia, a compreensão dos benefícios que ela pode trazer para os resultados de vendas e então a definição da implantação da metodologia através de suas equipes internas ou terceirizadas para a operacionalização. E é neste momento que iniciam os desafios.

Fazer a integração de sistemas e produzir os primeiros conteúdos é fácil, mas se você já iniciou este processo deve saber que obter resultados de vendas efetivos e manter seus leads aquecidos e engajados é extremamente desafiador. Inclusive, você deve até já ter se questionado se a metodologia é realmente eficaz, correto? Saiba que sim, o Inbound pode melhorar significativamente os números da sua empresa e ainda reduzir os custos de aquisição de clientes, bem como os investimentos em publicidade online.

Porém, existe uma jornada até chegar nos resultados que você deseja, afinal o Inbound é uma estratégia de médio e longo prazo que precisa ser muito bem planejada. Para você que já está em fase de amadurecimento, separamos duas dicas que podem ser fatores de sucesso na sua jornada:

1ª dica: Inbound Marketing deve estar alinhado aos objetivos estratégicos de negócios

A maioria das empresas começa a implantar a metodologia a partir da definição de personas, mas esquece de se questionar quais são os objetivos reais de negócios, se as personas estão alinhadas a eles e, acima de tudo,  se a projeção do futuro é coerente com o momento atual de negócios.

O Inbound Marketing é uma metodologia que faz parte do direcionamento estratégico de negócios. O seu alinhamento, as definições de personas, o acompanhamento de vendas e a mensuração de resultados não podem ser delegados. Embora o Inbound exija uma grande força tática e operacional para funcionar, um dos fatores de sucesso é que esteja sincronizado na estrutura da organização, não há como trabalhar ele isoladamente.

Outro ponto importante é: embora a essência do Inbound passe pela produção de conteúdos, é uma metodologia de marketing e não de comunicação – o conteúdo é a ponta final em um processo que se inicia nos objetivos gerais de negócios. A produção de conteúdo de Inbound é diferente da produção de conteúdo publicitário, em que a empresa terceiriza a responsabilidade criativa para uma agência. Tenha sempre em mente que ninguém conhece melhor o seu negócio e sabe falar melhor dele do que você mesmo.

2ª dica: Inbound Marketing é também sobre construção de relacionamentos

Captar leads é uma tarefa super fácil na teoria: basta criar uma landing page (LP) na ferramenta de automação de marketing, patrocinar posts nas redes sociais, divulgar a oferta para os seus contatos, por e-mail, entre diversas táticas possíveis. Na prática, os consultores de inbound e profissionais que trabalham na operação, sabem que não é bem assim.

As pessoas estão sofrendo de infobesidade – exposição a uma grande quantidade de informações, anúncios e dados. Diversas marcas disputam a atenção de seus possíveis clientes e para se destacar nesse contexto competitivo, você precisa de uma estratégia de marketing que construa relacionamentos a médio e longo prazo.

Separamos algumas sugestões para auxiliar você a construir relacionamento com a sua persona:

  • PESQUISE – Converse com o seu melhor cliente e descubra quais são os pontos fortes e fracos da sua empresa;
  • ESCREVA – Produza conteúdos otimizados para o seu blog, com palavras-chave relacionadas a sua marca, produtos e serviços;
  • PLANEJE – Organize o calendário editorial das suas redes sociais, partindo sempre dos textos que você escreveu e complementando com outros conteúdos. O ideal é ter novas postagens todos os dias, variando entre cards, vídeos, fotos, frases e textos do blog;
  • SEGMENTE – Separe o conteúdo da sua newsletter de acordo com o perfil de público que irá recebê-la. Mailings muito grandes se tornam spam e podem gerar mais bounces (erros temporários na entrega de e-mails);
  • ANALISE – Faça relatórios mensais sobre a sua presença digital para mapear oportunidades, melhorias e se você está estabelecendo relacionamento com as personas certas.

Estas são apenas duas dicas que podem auxiliar no sucesso da sua jornada de implantação de Inbound Marketing. Como envolve muitos processos que precisam estar alinhados entre si e com toda a empresa, pode ser vantajoso para a sua empresa contratar consultoria de Inbound. Você terá especialistas trabalhando no monitoramento da sua presença digital e orientando as atividades no nível tático e operacional para que apresentem melhor desempenho de resultados.

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Software de automação de marketing: você realmente precisa de um?

Software de automação de marketing: você realmente precisa de um?

Software de automação de marketing: você realmente precisa de um?

O mundo digital está recheado de ebooks, fórmulas e respostas prontas para ter sucesso, gerar muitos leads e vender como nunca antes com ferramentas de marketing. De fato, há muitas alternativas acessíveis e que geram resultados.

Você já parou para se perguntar se o software de automação de marketing é mesmo o primeiro passo para o seu sucesso?

Adotar estratégias de marketing digital que vão converter leads em clientes é um conjunto de processos e estes devem ser pensados e avaliados com cuidado. Preparamos uma lista para ajudar você a refletir sobre este processo.

 

4 perguntas que você precisa responder antes de contratar um software de automação de marketing:

 

1. GESTÃO: quais os objetivos de negócio da sua empresa?

O bom e velho planejamento estratégico não é substituído pelo Canvas, mas sim agilizado e complementado por ele. Você precisa, sim, refletir sobre o seu negócio e onde quer chegar – isso é a essência do planejamento estratégico. Sem isso, nenhuma estratégia de marketing, digital ou não, trará resultados. Além de definir onde quer chegar, você precisa revisar periodicamente o avanço do seu negócio. Contratar serviços como o SEBRAE ou consultores de negócio, com formação em administração, é um passo importante.

2. PROPÓSITO: qual o propósito do seu negócio?

Propósito não é mais uma buzzword do marketing. Ele é o novo produto. Você precisa entender que soluções entrega para as pessoas e o que isso representa na vida delas. Propósito é aquilo que conecta empresas com pessoas, independente da venda. Ele existe antes e depois da venda, e é o que constrói relacionamento e acelera o processo comercial. Entender o propósito também é uma construção, composta de 3 partes:

a. entender a essência do negócio;

b. entender as soluções que entrega para os seus potenciais clientes;

c. traduzir o seu propósito em uma história que conecte com a história dos seus clientes.

3. PESSOAS: com quem você está falando?

Ter claro os problemas que a sua empresa resolve e para quem é um componente do propósito. As pessoas são quem faz empresas e negócios existirem. Por isso você precisa personificar os seus públicos, pensar em personas. Depois você precisa também entender o que conversar com elas, quando e em qual contexto. O nosso Canvas da Comunicação é uma ótima ferramenta para ajudar nisso. Baixe grátis!

4. MÉTODO: quais os caminhos que o seu cliente segue para se relacionar e comprar de você?

Ter um método não implica ter uma ferramenta. Você conhece os estágios de compra dos seus clientes? Pense no seu negócio como uma loja em um Shopping. Para fazer uma compra, seu cliente precisa:

  • sair de casa,
  • enfrentar o trânsito,
  • estacionar,
  • caminhar até a loja,
  • optar o que quer comprar,
  • pagar e então
  • sair da loja.
  • Se o atendimento for bom, ele volta.

 

Agora faça um paralelo com o comportamento digital:

  • quais são as etapas as pessoas tem de fazer para chegar até a compra do seu produto ou serviço?
  • Será que o seu processo comercial e a abordagem de vendas estão estruturados e validados?

É preciso definir estes caminhos para entender em quais estágios a estratégia de marketing precisa ser mais assertiva. Caso contrário o seu marketing vai trabalhar só para atrair pessoas ao seu negócio, ou só curtidas nas redes, ou outro objetivo que não traz resultados de fato – como vendas, que é o motivo de um negócio existir. Pense nisso.

Software de automação de marketing: 4 dicas para escolher o parceiro perfeito <3 #deumatch

Agora que você refletiu sobre tudo isso é hora de pensar em uma estratégia de marketing digital que inclua a ferramenta de automação de marketing mais recomendada para o seu momento de negócio. Para escolher, busque parceiros com as seguintes características:

1. Que tenham histórias de sucesso comprovadas para contar.

Um histórico de clientes e utilização de pelo menos mais de uma ferramenta de automação e diferentes CRMs mostra visão de negócio e de marketing. Isso possibilita que o parceiro indique para você o melhor software de automação para o seu negócio. A Resultados Digitais disponibiliza um marketplace incrível!

2. Que vivam a máxima “Casa de Ferreiro, Espada Ninja na Vitrine”.

Essa frase da RD diz muito sobre como devem ser os profissionais que implantam marketing digital atualmente. É fundamental que o seu parceiro utilize a estratégia que está vendendo para você dentro da própria empresa. Inbound não se faz na teoria e, sim, na prática.

3. Que caminhem na mesma direção que você.

Você nunca vai ter resultado trabalhando com parceiros que tem valores muito diferentes dos seus. O processo de criação de personas vale também para a seleção de fornecedores: que postura, que comprometimento e que fit cultural deve ter o seu parceiro? Compartilhe sempre os valores da sua empresa para garantir que os seus parceiros estejam alinhada com os objetivos do seu negócio. Este é o ponto de partida para a construção de bons relacionamentos – tanto com fornecedores, quanto com clientes.

4. Que se coloquem ao seu lado, e nunca abaixo ou acima de você.

Não, o cliente nem sempre tem razão. Mas ninguém conhece do seu negócio tanto quanto você. A menos que você trabalhe muitos anos com uma agência ou consultoria, dificilmente o seu parceiro de marketing vai saber tanto do seu negócio e do seu propósito quanto você. Mas ele deve saber muito mais do que você sobre estratégias e ferramentas de marketing. Combinar conhecimento técnico com conhecimento de negócio é o caminho do sucesso. E isso é uma parceria, não uma relação de subordinação.

Quer descobrir se o seu negócio está pronto para automatizar o marketing? Peça uma avaliação!

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SEO e Google: Entendendo a relação entre o Google e o SEO do seu site

SEO e Google: Entendendo a relação entre o Google e o SEO do seu site

SEO e Google: Entendendo a relação entre o Google e o SEO do seu site

Você já sabe que SEO significa Search Engine Optimization, ou seja, otimização para ferramentas de busca, uma técnica que consiste na otimização de sites para que sejam encontrados nas primeiras posições de buscas feitas no Google – ou outras ferramentas de busca, como Yahoo e Bing. Você já sabe, também, que as técnicas de SEO tem foco no ranqueamento orgânico, ou seja, gratuito, que aparecem nos resultados das buscas.

Para entender de verdade a importância do SEO para o seu site, é importante entender como o Google funciona e o que ele realmente faz, pois essa compreensão pode ajudar muito ao estruturar um estratégia de SEO que realmente funcione para o seu negócio. Por isso, esse será o tema do texto de hoje aqui no Inbound Lab.

Entendendo o Google: como ele funciona?

Ferramentas de busca como o Google seguem links, de uma página da web para outra. O Google consiste basicamente em rastreadores (crawlers), um índice e um algoritmo, e são os rastreadores da ferramenta que seguem os links pela web.

Esses rastreadores fazem uma varredura durante 24h por dia, 7 dias por semana, em todo a internet e salvam a versão HTML de todas as páginas de um site no gigante banco de dados do Google, chamado de índice, ou index. Esse índice é atualizado toda vez que o rastreador do Google revisa as páginas de um site, e a última versão atualizada é salva. Dependendo do tráfego de visitas em um site e da quantidade e frequência de mudanças realizadas nele, os rastreadores do Google o visitam com maior ou menor frequência.

Para que o Google reconheça a existência de um website, ele primeiro precisa encontrar um link para este novo site dentro de uma outra página da web já rastreada por ele, que já esteja em seu índice e banco de dados. Se os rastreadores seguirem o link através de uma página já conhecida por eles, ocorrerá a primeira sessão de rastreamento nesse novo site, e os dados deste serão salvos no índice do Google. A partir deste momento, o site pode aparecer nos resultados de busca do Google.

O algoritmo secreto do Google

Depois de indexar o novo site, o Google pode mostrá-lo nos resultados de busca mas, para isso, a ferramenta tenta combinar uma determinada consulta de busca com páginas da web indexadas no seu banco de dados. Para fazer isso, o Google possui um algoritmo específico, que decide quais páginas serão mostradas no resultado da busca e em qual ordem específica. No entanto, como esse algoritmo funciona é um segredo, pois ninguém sabe ao certo os exatos fatores que decidem as ordens das páginas nos resultados de pesquisa.

Isso acontece pois o algoritmo do google não é estático, ou seja, ele sofre mudanças regularmente. Os fatores que determinam a ordem e a importância dos diferentes fatores analisados pela ferramenta de busca mudam com bastante frequência. Apesar do algoritmo ser secreto, o Google comunica quais são os fatores importantes para determinar o posicionamento das páginas. No entanto, não é possível saber a ordem de importância dos fatores e nem se o Google comunica TODOS eles. São o teste e a experimentação que fornecem o conhecimento relativamente bom quanto a importância dos fatores e as mudanças de cada um deles.

Dica: para sites WordPress, o plugin Yoast já incorpora automaticamente todas as mudanças do algoritmo do Google que podem interferir no ranqueamento de um site.

Página de resultados do Google

A página de resultados do Google, chamada de SERP (Search Engine Results Page), ou página de resultados, mostra em torno de 7 a 10 links para páginas que melhor se encaixam à busca (de acordo com o Google). Nos referimos a esses links como resultados de busca orgânica, ou seja, os resultados pelos quais um site não paga para aparecer nas primeiras posições, em formato de anúncio. As páginas de resultados seguintes mostrarão outros sites associados como resposta à busca feita pelo usuário e, quanto mais longe um site estiver do topo da primeira página de resultados de pesquisa, menores são as chances dele ser encontrado e acessado.

Acima dos 10 primeiros resultados de pesquisa de uma página estão os links patrocinados, geralmente. Esses links são anúncios, ou seja, pessoas pagaram para que o Google colocasse esses links no topo dos resultados de pesquisa quando alguém faz uma busca por um termo específico. O preço destes anúncios varia com bastante frequência, dependendo da competitividade dos termos de pesquisa, chamados de palavras-chave.

O valor dos links para as ferramentas de busca

É importante ter uma noção básica sobre como o Google e outras ferramentas de busca fazem uso dos links. O número de links levando para uma página específica determinam o nível de importância desta página. Então, quanto mais links externos tiver um site, mais importante os mecanismos de busca entendem que ele seja. Ambos os links internos (provenientes do mesmo site), bem como os links externos (de outros sites) podem ajudar no ranqueamento de uma página no Google.

No entanto, alguns links são mais importantes do que outros. Links de sites que possuem diversos links em outros sites são geralmente mais importantes do que os de sites pequenos, com poucos links externos.

A importância dos links levou ao surgimento de uma técnica chamada link building, ou construção de links. Essa técnica de SEO consiste em um conjunto de estratégias com o intuito de construir links externos que apontam para um site específico, pois esses links externos ajudam a aumentar a popularidade de um site perante o Google e influenciar o seu ranqueamento nesses mecanismos de busca, possibilitando o aumento de tráfego para o site. Essa uma boa estratégia de SEO mas que merece um texto só para ela. Ainda falaremos mais sobre esse assunto por aqui.

SEO Holístico

Aqui na Otimifica nós defendemos a ideologia de que SEO não se trata de um “truque” para melhorar o posicionamento de um site no Google. O Google quer mostrar aos usuários os resultados que forem mais adequados à sua busca e, por isso, se você realmente quiser aparecer no topo dos resultados, é importante estruturar uma boa estratégia de palavras-chave para o seu site.

A abordagem holística de SEO significa, basicamente, construir um site incrível, com técnica e usabilidade. Isso pode ser traduzido em:

  • SEO técnico de qualidade
  • UX Design (User Experience Design)
  • Conteúdo de qualidade
  • Segurança do site

Falaremos mais sobre cada um desses itens no próximo post, aqui no blog.

Ter um site incrível, que ofereça conteúdo de qualidade e relevância, que entregue uma ótima experiência e segurança para o usuário, aumentará a qualidade do seu SEO e, consequentemente, seu ranqueamento nos resultados de busca do Google.

Sites atraentes têm uma taxa de rejeição mais baixa e uma chance muito maior de receber a atenção dos usuários nas redes sociais. Estas são exatamente as duas coisas que você precisa para garantir que o seu site continuará ranqueando bem a longo prazo. Se alguém nunca fala sobre o seu site nas mídias sociais, como o Google pode continuar pensando que se trata de um site relevante?

Sites incríveis também significam taxas de conversão mais altas. Se o seu público gosta e entende seu site, a chance de comprar seus produtos ou retornar é, naturalmente, muito maior.

A fonte dos nossos artigos sobre as técnicas e novidades em SEO é a Yoast, empresa que é referência mundial no assunto e que nos ensina coisas novas a cada semana. 🙂

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4 formas de destacar o conteúdo do seu blog!

4 formas de destacar o conteúdo do seu blog!

4 formas de destacar o conteúdo do seu blog

Conteúdo sólido, embalado adequadamente e promovido de forma inovadora são o tripé do sucesso de um programa de marketing de conteúdo.

Você e eu sabemos bem disso.

Mas qual o fator que faz com que um conteúdo ganhe alta popularidade? Na verdade não há uma resposta certa para essa pergunta, já que o sucesso de um conteúdo depende de uma série de fatores diferentes, que variam de acordo com o nicho de mercado do negócio.

Você que tem blog ou precisa produzir conteúdo para a sua empresa, já deve ter passado por algum momento de insegurança com o conteúdo produzido, em que ele parece não ganhar o devido destaque, não é mesmo? Acredite ou não, produzir um conteúdo que tenha potencial de destaque requer voltar para algumas estratégias básicas.

Inspirado em constatações pessoais, estudos aprofundados em cases de marketing de sucesso e experiência profissional, Neil Patel, produtor de conteúdo do Content Marketing Institute, definiu 4 formas para auxiliar você a otimizar os artigos do seu blog.

Não é receita de bolo, mas você precisa seguir uma ordem para chegar no resultado esperado.

1. Storytelling: conte uma história pelo ponto de vista certo!

Se você acompanha blogs de comunicação e marketing, pode até desconfiar que storytelling é modinha. No entanto, uma história planejada, bem contada e divulgada, definitivamente, marcará muito mais a mente dos consumidores, se comparada a um e-mail marketing promocional isolado em uma caixa de entrada ou um outdoor.

Um exemplo de marca que está construindo sua história no universo dos drones é a General Eletrics (GE), multinacional americana de serviços de tecnologia. A estratégia da empresa é se tornar referência em drones, por isso patrocinou o evento The Liberty Drone Race. Cerca de 2,400 pilotos de drone estavam presentes, tentando se classificar para a U.S. National Drone Racing Championships.

O drone é um esporte futurístico e, certamente, ainda se tornará tão comum e desejável quanto um smartphone. Pense o quão fenomenal é para uma marca estar vinculada a um objeto ou serviço que pode mudar o estilo de vida das pessoas! A Uber e a Airbnb, que nos digam, não é mesmo?

É claro que você não precisar se tornar um patrocinador de determinada causa ou objeto, mas é preciso que você seja provocado a deixar fluir sua criatividade e tome a decisão sobre qual conceito irá focar seus esforços.

Por exemplo: se você é um fornecedor de comida vegana, escolha o conceito que as pessoas entendam como produtos veganos podem fazer a diferença em suas vidas ou ao planeta!

O formato de mídia que usaria neste caso do exemplo de produtos veganos seria vídeos mostrando a realidade do setor da indústria de carne, entrevistas com médicos que acreditam que o consumo de carne pode causar malefícios à saúde, fatos que ilustram como o consumo de carne prejudica o meio ambiente e dados que comprovem como a dieta vegana fornece maior qualidade de vida e longevidade.

2. Produza fotografias incríveis para encantar a sua audiência

Nesse aspecto, é interessante analisar novamente a marca GE – mais especificamente as táticas de conteúdo promocional da empresa. Todo post produzido pela marca carrega algum aspecto incrível.

O conteúdo escrito é maravilhoso, os vídeos da marca te transportam para outro lugar e as fotografias são simplesmente encantadoras.

Dê uma olhada em duas fotografias que a GE postou em sua conta no Instagram:

Fonte: General Eletric – Instagram
Fonte: General Eletric – Instagram

Sim, nós sabemos que você não trabalha na GE e provavelmente também não possui um orçamento como o deles. Mas não deixe isso impedir você de utilizar a sua imaginação durante um ensaio fotográfico da sua empresa.

Toda a imagem que você fazer upload deve trazer gatilhos para a audiência, por isso reflita sobre o ângulo da imagem, perspectivas, conceitos, situações, cenários, cores, luz, foco e etc.

3. Aproveite e faça uso do seu conhecimento e rede de contatos

Você é um expert em seu nicho de mercado. Por que não compartilhar seu conhecimento com clientes em potencial que podem estar precisando? Por que não utilizar suas conexões para fornecer conteúdos valiosos para os seus clientes e contatos?

A ideia é simples: use a sua expertise e rede de contatos como uma rede de promoção de conteúdo. 

Aqui vai um exemplo: a MAC Cosmetics compartilha informações sobre Hollywood e celebridades em um blog de cultura pop pra lá de único, onde também posta diversos tutoriais.

Fonte: MAC Cosmetics

A marca compartilha cada post em seus canais nas redes sociais, através do compartilhamento em grupos específicos, comunidades, fanpage de empresas e etc, sempre utilizando hashtags. O resultado? Mais de 15 milhões e meio de likes no Facebook.

Uma boa audiência, não é mesmo?

Se você fizer uso do seu conhecimento e conexões (sem prejudicar a sua marca) e conseguir alcançar 5% da presença digital adquirida pela MAC Cosmetics, já seria uma diferença gigantesca no potencial de alcance da audiência do seu negócio.

4. Certifique-se de que seu conteúdo seja interessante e trendy

Lembra do storytelling e do ponto de vista que mencionamos no item 1? Você precisa produzir conteúdos criativos, dinâmicos e que estejam na moda.

Uma dica é pesquisar por palavras-chave que descrevam o seu negócio e ver os tipos de conteúdo que aparecem nas ferramentas de busca. Uma dica de ferramenta é o BuzzSumo, que mostra especificamente os tipos de conteúdos produzidos por cada termo.

Veja o exemplo abaixo, onde pesquisei por “inbound marketing” e obtive os resultados de busca por conteúdos produzidos com este assunto – a lista é composta por guias e blogposts de orientação, um conteúdo de mentoria.

Você pode aplicar o mesmo método ao seu nicho de mercado para ficar por dentro do que está em alta para, então, explorar sua criatividade e formular um ponto de vista sólido para o seu storytelling antes mesmo de produzir o conteúdo.

Os tipos de conteúdo que normalmente têm melhor desempenho são listas, guias, “faça você mesmo”, dicas, novidades exclusivas e conteúdos de impacto. No entanto, você é o melhor juiz do que funciona melhor no seu segmento de mercado.

Conclusão

A criatividade no momento da produção e distribuição do conteúdo vai ajudar a decidir o seu sucesso. Uma vez que você desenvolve um ponto de vista interessante de storytelling e dá o formato certo à ele (texto, vídeos, slides, podcast, e-book, app, white paper, infográfico ou fluxograma), o sucesso virá.

O ponto de vista do storytelling é a alma do conteúdo, a qualidade é o seu esqueleto e a promoção e disseminação são sua carne. Pense na promoção do conteúdo sob este aspecto para decidir como você coordenará a produção de conteúdo da sua marca.

Vale ter em mente as demais formas de promoção de conteúdo, como através do alcance de influenciadores, interação nas redes sociais, e-mail marketing, promoção de posts em redes sociais específicas do seu nicho e relacionamento com a imprensa.

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